个人信息收集清单
| 场景 | 可能收集的信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 官网咨询 | 姓名、电话、邮箱、城市、需求类型 | 联系客户、了解需求、安排方案沟通 |
| 方案评估 | 长者年龄段、居住情况、照护需求、预算边界 | 判断服务适配性与方案配置 |
| 服务履约 | 服务地址、联系人、服务时间、服务记录、反馈 | 安排服务、过程留痕、回访复盘 |
| 健康相关服务 | 健康状况、就医需求、病情描述、就医记录摘要 | 协助对接合规医疗健康服务资源,需单独同意 |
| 智能看护 | 设备状态、紧急呼叫记录、必要的定位或告警信息 | 安全提醒、设备服务、紧急联系人通知,需单独同意 |
| 场景 | 可能收集的信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 官网咨询 | 姓名、电话、邮箱、城市、需求类型 | 联系客户、了解需求、安排方案沟通 |
| 方案评估 | 长者年龄段、居住情况、照护需求、预算边界 | 判断服务适配性与方案配置 |
| 服务履约 | 服务地址、联系人、服务时间、服务记录、反馈 | 安排服务、过程留痕、回访复盘 |
| 健康相关服务 | 健康状况、就医需求、病情描述、就医记录摘要 | 协助对接合规医疗健康服务资源,需单独同意 |
| 智能看护 | 设备状态、紧急呼叫记录、必要的定位或告警信息 | 安全提醒、设备服务、紧急联系人通知,需单独同意 |